Общество с ограниченной ответственностью «Плес Менеджмент» (ООО «Плес Менеджмент»), ИНН 7715901415, ОГРН 1127746052796, юридический и фактический адрес: 155556, Ивановская область, Приволжский район, деревня Шаляпино, дом 12 (далее — «Оператор»). Адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: info@villaplyos.ru.

Настоящее согласие распространяется на следующие данные, которые я самостоятельно указываю в формах Сайта и при направлении обращения:
–фамилия, имя, отчество (при наличии);
–номер телефона, адрес электронной почты;
–содержание обращения, пожелания и выбранный способ связи;
–сведения о предполагаемом проживании, если они указаны: даты заезда и выезда, категория номера, число и возрастные категории гостей, иные сведения, относящиеся к запросу.
Персональные данные, необходимые для регистрации проживания и исполнения договора гостиничных услуг, в том числе сведения из документов, удостоверяющих личность, могут обрабатываться Оператором на самостоятельных законных основаниях. Настоящее согласие не является согласием от имени других совершеннолетних гостей.

–прием и рассмотрение заявок, запросов и обращений, направленных с Сайта;
–предоставление ответа и информации о проживании, услугах, доступности номеров и условиях бронирования;
–подготовка бронирования и взаимодействие по вопросам заключения и исполнения договора гостиничных услуг, если обращение связано с предполагаемым проживанием;
–направление сообщений, необходимых для ответа на обращение и сопровождения конкретной заявки.

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) при наличии законных оснований, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.

Для обработки обращений, бронирований и учета гостей Оператор использует следующие информационные системы и сервисы:
– Tilda (АО «Тильда Паблишинг») — технологическое обеспечение Сайта, прием форм и хранение отправленных сведений в разделе «Заявки»;
– TravelLine (ООО «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС») — технологическое обеспечение онлайн-бронирования. Данные вводятся в интерфейсе модуля и обрабатываются на применимых к бронированию правовых основаниях;
–«1С:Отель» — внутренняя информационная система гостиничного учета, в которой могут храниться сведения о гостях и история бронирований и проживания. Использование системы само по себе не означает передачи данных разработчику программного обеспечения.
При наличии предусмотренного законодательством основания Оператор может поручить обработку данных поставщикам ИТ-услуг и сервисных уведомлений в объеме, необходимом для указанных целей, при соблюдении требований к конфиденциальности и защите данных. Подробные условия и участники обработки раскрываются в Политике в отношении обработки персональных данных Оператора.

Для анализа посещаемости Сайта используется сервис «Яндекс Метрика». Обработка аналитических данных, включая cookie и технические идентификаторы, описывается в Политике Оператора и регулируется отдельными настройками согласия посетителя, когда такое согласие требуется.
Настоящее согласие не включает разрешение направлять рекламные сообщения, информацию об акциях, мероприятиях и специальных предложениях по электронной почте или посредством СМС. Согласие на рекламные рассылки оформляется отдельно и добровольно. Отсутствие рекламного согласия не препятствует направлению заявки и получению гостиничных услуг.

Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки либо до его отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Отозвать согласие можно, направив обращение на info@villaplyos.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». При отзыве Оператор прекращает обработку и уничтожает соответствующие данные в порядке и сроки, установленные законом, если отсутствуют иные законные основания для их обработки или хранения.

Согласие выражается путем самостоятельного проставления отметки в отдельном, заранее не отмеченном поле формы Сайта, рядом с активной ссылкой на настоящий документ. Оператор обеспечивает возможность подтвердить факт предоставления согласия. При бронировании через TravelLine необходимые согласия оформляются в интерфейсе соответствующего модуля.